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오전 09시 ~ 12시

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(주말, 공휴일 제외)

제목

개인정보 처리방침

작성일

2023-08-09

협력사 개인정보 처리방침

1. 개인정보의 처리목적, 처리항목, 보유기간	8. 개인정보 보호책임자
2. 개인정보의 파기 절차 및 방법	9. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부
3. 개인정보의 3자 제공	10. 링크사이트
4. 개인정보의 처리 위탁	11. 게시물
5. 개인정보의 안전성 확보 조치	12. 이용자 주의사항
6. 정보주체의 권리 의무 및 행사방법	13. 개인정보 처리방침의 변경
7. 의견수렴 및 불만처리

1. 개인정보의 처리목적, 처리항목, 보유기간

① 회사는 협력사와 위탁판매계약을 체결하거나 광고계약, 위탁계약, 제휴계약, 공사도급 계약을 체결하는 경우에
「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호에 따라서 이용자의 개인정보를 최소한으로 처리하고 있습니다.

구분

처리 항목

처리 목적

보유 기간

입점 제안 및 심사,

계약 체결, 협력사 관리

- 담당자 정보

[필수] 성명, 직책, e-mail,
휴대전화

- 회사 대표자 정보

[필수] 대표자명, 대표자연락처

[필수] 비밀번호

- 회사 정보(개인정보는아님)

(회사명, 대표자명, 사업자등록번호, 업종, 업태, 법인등록번호, 회사코드(아이디)

- 회사 제출 서류 내 포함된
개인정보

(사업자등록증, 보증보험, 인감증명서, 신용평가서, 회사소개서)

- 입점 심사 및 계약 체결 관련 업무 연락

- 입점 심사 탈락 시 재·제안 접수 시 조회

- 협력사 관리

- 담당자 정보 : 입점 후 거래종료 3개월 후 삭제

- 대표자 및 회사 정보 : 입점 후 거래종료 6개월 후 삭제 (아이디, 대표자 이름 제외)

- 입점 심사 탈락 시 2년

정산관리

[필수] 계좌정보, 예금주명)

-첨부파일 : 통장사본

- 입점 후 판매상품의 대금결제서비스

- 세금계산서 발행

- 국세의 법정신고기한이 지난 날부터 5년간(역외거래의 경우 7년간)

「국세기본법」 제85조의3

전자계약

간편인증을 통한 전자서명

[필수] 이름, 휴대폰번호, 생년월일

(간편인증(전자서명) 후 인증사업자로부터 전달받은) 연계정보(CI)

- 전자계약 확인

- 민원처리, 부정행위 방지 및 제재, 분쟁조정 목적으로 기록보존

- 인증 처리 시 삭제

- CI값은 계약 철회 시까지

보증보험

[필수] 담당자 정보

성명, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일주소

- 보증보험의 신규 가입, 갱신, 증액, 감액 관리 및 변경 안내

- 담당자 정보 : 입점 후 거래종료 3개월 후 삭제

- 대표자 및 회사정보 : 입점 후 거래종료 6개월 후 삭제 (아이디, 대표자 이름 제외)

②회사는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항에 따라서 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

구분

처리 항목

처리 목적

보유 기간

입점제안

(회원가입)

[필수] 입점 담당자명, 입점 담당자 핸드폰 번호, 비밀번호

입점 제안 시 협력사 문의 또는 연락

<입점 심사 및 계약 체결 시>

- 담당자 정보 : 입점 후 거래종료 3개월 후 삭제

<회원가입만 진행 시>

- 60일 경과 시 입점 제안 회원가입 정보 삭제

③ 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 「개인정보 보호법」 제23조 제1항에 따른 민감한 개인정보는 처리하지 않으며,
반드시 필요한 경우에 한하여 법률에 근거가 있거나 별도로 동의를 받는 경우에 수집 처리하겠습니다.

④ 협력사에 재화나 서비스를 홍보하거나 판매를 권유하기 위하여 개인정보의 처리에 대한 동의를 받으려는 때에는

협력사가 이를 명확하게 인지할 수 있도록 알리고 동의를 받도록 하겠습니다.

2. 개인정보 파기 절차 및 방법

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 단, 다음의 각 호에 따라서 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를
별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나(물리적 분리)하거나 논리적으로 보관장소를 달리하여 보존합니다.

관련근거

보유기간

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항제2호

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

5년

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항제3호

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5년

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항제4호

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3년

「국세기본법」 제85조의3 제2항

세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증거서류

국세의 법정신고기한이 지난 날부터 5년(역외거래의 경우 7년간)

5년

「소비자기본법」 제16조 제2항과 같은 법 시행령 제8조 제3항

소비자분쟁해결기준 제3조

대상품목, 품목별분쟁해결기준, 품목별 품질보증기간 및 부품보유기간, 품목별 내용연수

8년

「제조물 책임법」 제7조 제2항

손해배상 청구권 시효

10년

③ 회사의 개인정보 파기 절차에 따라서 다음과 같은 방법으로 개인정보를 파기합니다.

1. 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각

2. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

3. 개인정보 제3자 제공

① 회사는 원활한 서비스를 제공을 위해 「개인정보 보호법」 제17조제1항제1호에 따라
이용자의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

제공받는 자

제공 목적

제공 항목

제공받는 자의 보유 • 이용 기간

한국정보인증,

간편인증 사업자

PASS / 카카오 / 네이버 / 삼성패스 / 토스

간편인증

이름, 휴대폰번호,
생년월일

인증 처리 후 삭제

② 회사는 다음과 같이 「개인정보 보호법」 제17조제1항제2호에 정보주체의 동의없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제공근거

제공받는 자

제공 목적

제공 항목

『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률』 제24조(소비자피해보상보험계약등)

서울보증보험㈜

협력사 보증보험 신규

가입, 갱신, 증액, 감액

담당자 성명, 전화번호,

휴대전화번호, 이메일주소

4. 개인정보의 처리 위탁

① 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자

수탁범위

GS ITM

- 협력사 관리 전산시스템의 운영

- 회계시스템의 운영

아마존웹서비시즈코리아

- 협력사 관리 전산시스템의 운영

② 회사는 위탁계약 체결 시 ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지,
기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고,
수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ ｢개인정보 보호법｣ 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있으며,
본 개인정보 처리방침를 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 개인정보의 안전성 확보조치

귀하의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여
다음과 같은 관리적, 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

① 귀하의 개인정보는 파일 형태로 전송 시 데이터를 암호화하여 사용하고 있으며 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

② 회사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안서버(SSL)를 구축하여 적용하고 있습니다.

③ 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출 또는 변조되는 것을 방지하고, 허가 받지 않은 비정상 접근 등을 차단하기 위한
2중 방화벽 및 침입방지시스템, 데이터베이스 보안시스템, 고객정보의 암호화 등을 운영하고 있습니다.

④ 회사는 개인정보 처리직원을 최소한으로 제한하고 담당직원에 대한 교육을 통하여 본 방침의 준수를 강조하고 있으며,
이와 관련된 문제가 발견될 경우 바로 시정조치 하고 있습니다.

⑤ 관리적 대책으로 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영하고 있습니다.

⑥ 그 외 내부관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출 등이 유발될 경우 회사는 즉각 이용자에게 사실을 알리고
적절한 대책을 강구할 것입니다.

그 밖에 회사는 이용자의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
이용자 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 비밀번호 등 개인정보를 적절하게 관리하고 이에 대한 책임을 져야 합니다.

6. 정보주체의 권리 의무 및 행사방법

① 이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사” 라 함) 할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 『개인정보 보호법 시행령』 제41조 제1항에 따라 서면 전화, 전자우편, 팩스(FAX),
인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해서 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 이용자가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
회사는 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해
개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

⑥ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인하고, 이용자로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터
10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.

7. 의견수렴 및 불만처리

① 당사는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

② 당사는 귀하와의 원활한 의사소통을 위해 다음과 같이 민원처리센터를 운영하고 있습니다.

【 개인정보 민원처리부서 】

1. 부서명 : CX팀

2. 전자우편 : privacy@gsretail.com
(내용을 보내실 때 연락 가능한 전화, 휴대폰 번호를 적어 주시면 감사하겠습니다.)

3. 전화번호 : 080-969-4545 (대표상담)

회사는 이용자들의 개인정보보호 관련 민원에 대해 신속하고 성실하게 답변 드리겠습니다.

③ 귀하는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해 신고센터 등에
분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

8. 개인정보 보호책임자

회사는 아래와 같이 개인정보 책임자를 지정하고 있으며, 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

【 개인정보 보호책임자 】

1. 이 름 : 김정희

2. 소 속 : 정보보안부문

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 귀하에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키'를 사용합니다.
해당 쿠키의 이용목적 및 통제권 행사방법은 다음과 같습니다.

구분	내용
쿠키	이용목적	① 회사는 귀하에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 ‘쿠키’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 컴퓨터 브라우저(크롬, 엣지 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 귀하께서 웹사이트에 접속을 하면 GS리테일의 컴퓨터는 귀하의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 귀하의 추가정보를 귀하의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. ② 회사는 기밀자료 및 개인정보 유출 등을 방지·예방하고 사고 발생시 신고한 처리를 위하여, 위드넷 등을 모니터링 할 수 있습니다. 귀하는 이 사항을 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있으나, 거부할 경우 위드넷 등을 제공받지 못할 수도 있습니다.
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	이용자 통제권 및 행사방법	브라우저 - Chrome: 설정 → 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N) - Edge: 설정 → 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
	이용자 통제권 및 행사방법	모바일 - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭 - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단 - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작
	수집방법	이용자가 웹사이트/앱 방문실행 시 자동

10. 링크사이트

① GS리테일은 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다.
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11. 게시물

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12. 이용자 주의사항

① 귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다.
이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며
타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

② 귀하는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다.
비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.
만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 정보통신망법 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

13. 개인정보 처리방침의 변경