고객센터

자주 묻는 질문

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  • 입점 심사 결과 확인 방법에 대한 설명은 아래 내용과 같습니다.

    1. 입점 심사 결과는 보완요청/입점불가/입점승인 총 3가지입니다.

       ① [보완요청] 상품군 변경 혹은 상품정보 추가/보완을 요청하는 심시결과입니다.
           - 상단 [제안결과조회]메뉴에서, 보완요청된 상품을 선택한 후
           - [제안상품정보수정]버튼을 클릭합니다.
           - 상품에 대한 정보를 추가/보완한 후 저장을 하시면 자동 재제안이 이루어집니다. 

      
    ② [
    입점불가] 관계법, 시장상황 등의 사유로 입점이 불가하다는 심사결과입니다.
           - 관계법, 성능/효능, 기판매중인 상품 등을 제외한 사유는 수정하여 다시 제안할 수 있습니다. 

       ③ [입점승인] 입점하여 판매하겠다는 심사결과입니다.
           - 상단 [협력사정보등록]메뉴에서 입점을 위한 협력사정보를 등록할 수 있습니다.
           - 협력사등록시 필요한 서류 및 준비방법은 상단 [입점절차안내]메뉴의 [협력사등록]에서 확인하시기 바랍니다. 

    2. 심사 결과는
    결과 입력시 바로 SMS와 Email로 알려드리며,
       상단 [제안결과조회하기]메뉴에서 확인할 수 있습니다.
  • 안녕하세요. GS SHOP입니다.

    신용평가에 대한 설명은 아래 내용과 같습니다.

    1. 신용평가는 방송을 통해 판매할 협력사 받습니다.


    2. 신용평가 기관은 원하는 신용평가 기관 어디나 가능합니다. 

       나이스디앤비(02-2122-2550) 이용시

           - 온라인으로 평가 신청이 가능합니다. (http://www.nicednb.com/)

           - 평가결과가 당사로 자동 전송되므로, 별도의 평가서류를 제출할 필요가 없습니다.

      
    타 기관 이용시: 신용평가 보고서를 별도로 제출하셔야 합니다.


    3. 신용평가 등급기준은 다음과 같습니다.

     

    B 이상: 디지털기기, 컴퓨터, 게임기, 대형가전, 생활소형가전, 생활건강용품, 건강일반식품, 주방가전, 주방용품, 이미용 및 기기 등 판매시

     

    CCC 이상: 스포츠, 레저, 자동차용품, 가구 등 기타 상품 판매시

     



  • 입점 소요 기간은 협력사에서 얼마나 입점에 필요한 서류 및 정보 등록을 빨리 하느냐에 따라, 차이가 있습니다.
    입점 절차별 평균적으로 소요되는 기간은

    ① 입점 제안: 제안 후 검토까지 약 3~7 영업일
    ② 거래처 등록: 협력사정보등록 후 1~2 영업일
    ③ 전자계약완료: 협력사가 계약을 한 후 1~2 영업일
    입니다.

    입점에 필요한 준비가 원활할 경우
    2주 이내에 입점 가능합니다.
  • 안녕하세요. GS SHOP입니다.
    입점 절차는 아래 설명과 같습니다.

    입점 제안: 상단 [입점제안하기] 메뉴에서 회사정보와 제안상품정보를 저장하시면, 입점 심사가 진행됩니다.


    입점 심사 및 협의: 제안한 상품의 담당 MD가 제안 정보를 확인 후 심사 결과를 입력하고, 입점을 위한 판매 조건 등의 협의를 진행합니다.
        - 입점 심사 결과는 보완요청/입점불가/입점승인 3가지이며,
        - 보완 요청시 7일 이내 [제안결과조회하기]메뉴에서 [회사정보] 혹은 [제안상품정보]를 수정하여 저장하세요.
        - 입점 승인시 협력사 등록을 할 수 있습니다.

    협력사 정보 등록:
        - 입점 승인이 결정되면, 상단 [협력사정보등록]메뉴를 선택한 후

        - 회사/담당자/배송/결제계좌 정보 등을 입력합니다.

          방송진행하시는 경우 보증보험/신용평가 정보도 입력해 주셔야 합니다.

        - 거래처 등록 및 정산에 해당 정보를 이용하므로, 반드시 정확하게 기입하셔야 합니다.
        
    거래처등록: 구비서류를 제출하시면, 입점/계약 담당자가 거래처로 등록합니다. 거래처 등록 완료시 SMS와 Email로 등록결과와 거래처번호가 전송됩니다.

    전자계약: 거래처 등록 후 전자서명을 하셔야 상품등록 및 판매를 할 수 있습니다.
        ※ 전자계약 前 준비사항
            - 기업범용 공인인증서를 사용하여 전자서명 합니다.
            - 전자계약에 대한 자세한 내용은 상단 [입점절차안내] 메뉴의 [전자계약]에서 확인할 수 있습니다.
  • GS샵QA팀에서 협력사가 자체적으로 사용하는 포장박스에 아무런 문제가 없다고 판단되면 협력사 자체 포장박스를 사용할 수 있습니다.

    그러나 배송상의 문제가 있다고 판단될 경우에는GS홈쇼핑 박스를 이용하여야 합니다. 

    포장박스 비용은 협력사 부담이며 협력사 대금 결제 시 상계처리 됩니다.

  • 방송상품의 경우 프로모션비용이나 방송제작비 등 별도의 비용이 소요됩니다. 

    인터넷 상품의 경우 추가 발생되는 비용은 없습니다.

  • 일반적으로 노출 매체, 상품군의 특성, 판매가격 등에 따라 마진이 다르게 책정됩니다.

    입점 완료 후 해당MD와 협의를 통해서 마진을 정하실 수 있습니다.

  • 샘플/자료 등은 필요시 담당자(MD,QA)가 요청드리니 요청 받으신 경우 제출하시면 됩니다.

  • 입점승인 완료 메일 확인 후 입점제안 상단 [협력사등록하기]거래처 정보 등록을 합니다.

  • 안녕하세요. GS SHOP입니다.

     

    당사의 대금지급 방식은 다음 두 가지 중 선택사항입니다.

    구매카드(또는 구매론)        계좌이체

     

    구매카드로 대금정산을 원하시는 경우, 입점 시 구매카드에 가맹하셔야 합니다.

     

     

    구매카드 가맹은행 및 방법은 다음과 같습니다.

    1. 가맹은행: 국민은행, 기업은행(맹시 구매처/기업으로 ㈜지에스리테일 홈쇼핑 지정 필수)

    2. 가맹방법: 지점 직접 방문 및 온라인 뱅킹으로 가맹할 수 있습니다.

    3. 구매카드 가맹시 제출서류

       ① 구매카드(구매론) 이용약정서(은행서식)

       ② 사업자등록증 사본

       ③ 법인등기부등본(법인)

       ④ 인감증명서

       ⑤ 대표자 신분증

       ⑥ 거래통장(해당 은행 계좌)

    4. 가맹 후 [협력사 등록하기]메뉴의 결제계좌정보에 반드시 구매카드 가맹점번호를 정확히 입력하시기 바랍니다.

    ※ 은행별 구매카드 문의처 안내

        - 국민은행 강남파이낸스타워 기업금융지점 02)2112-2425

        - 기업은행 본사 02)729-7401

     

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